Showing posts with label Articole. Show all posts
Showing posts with label Articole. Show all posts

Idiotii, spamul si reclama


Se intampla si la case mai mari .... sa aiba idioti

Today, for the second time we received a mail (call it spam) from a company named Owen Media Partners. The mail is basically saying that given the fact that they saw a link in our archives pointing at a website similar to their own, they request us to add also their URL in our archives.

I bet they didn't understand what a defacement archive is. Given the fact that in two weeks I got their spam mail twice, we decided to make them happy, and to host a link to their website... by making this news. We are always keen to help proactive people promoting their activities!

Hey, if you didn't realize yet, we are a bit ironical here.

Here is the hilarious text of the email we just received (at least for us, given that zone-h is a cybercrime archive)...

*******************************************

Subject:Link Request to MacRAE's Blue Book

From: cparent@owen-media.com

Good afternoon,

My name is Chris Parent and I work at a company called Owen Media Partners. We are a publisher of a variety of leading business and industrial sites across North America and Europe.

I have noticed that your organization’s website, http://www.zone-h.org/archive/defacer=McM4nus, is linked to http://www.sccc.org/ which is a chamber of commerce in the U.S. I am writing to you to request that you please also link to our U.S. industrial business site called MacRAE’s Blue Book at http://www.macraesbluebook.com/.

Why link to http://www.macraesbluebook.com/?

· MacRAE’s Blue Book is America’s leading industrial website (comScore, March 2009) with over 33 million annual visitors.

· The site plays a key role in connecting buyers and sellers of industrial products.

· The site features a rich, relevant and searchable database of industrial products and the suppliers, distributors and manufacturers of these products.

More information about us can be viewed at www.macraesbluebook.com/pages/about.cfm.

*************************************

Here we go! We published a link to your website. Happy now?

Bloody spammers...


de aici :

Oh dear, spammers gave us a good laugh!

Educatie mediatica


Educaţia mediatică se referă la procesul de accesare, analizare, evaluare şi creare a mesajelor într-o varietate de moduri, genuri şi forme mediatice. Folosește un model instrucţional bazat pe cercetare care încurajează oamenii să pună întrebări în legătură cu ceea ce urmăresc la televizor, citesc sau ascultă. Educaţia mediatică urmăreşte dezvoltarea unei culturi mediatice. Furnizează oamenilor unelte/instrumente prin care:

* să analizeze în mod critic mesaje
* să detecteze propaganda, cenzura sau discriminarea (inclusiv motivaţiile acestor acţiuni) din ştiri sau alt gen de programe publice
* să înţeleagă modul în care anumite trăsături structurale - cum ar fi distribuirea mijloacelor de producţie şi modelul de finanţare - pot să afecteze informaţia prezentantă.

Cultura mediatică permite oamenilor să fie creatori şi producători de mesaje mediatice, astfel încât să faciliteze o mai bună înţelegere a fiecărui tip de media şi de asemenea să permită dezvoltarea unei media independente. Cultura medatică este o extensie a culturii generale. Transformând procesul de consumare a mesajelor mediatice într-o activitate critică şi activă, oamenii conştientizează mai bine potenţialul de manipulare al mass-media (mai ales prin publicitate şi tehnici asociate relaţiilor publice) şi de asemenea este asigurată o mai bună percepţie şi înţelegere a rolurilor pe care mass media şi media participativă le joaca în construirea unei viziuni a realităţii.

Istorie

Educaţia mediatică se dezvoltă în Marea Britanie, Australia, Africa de Sud, Canada, Statele Unite, cu un interes în creştere în ţări precum Olanda, Italia, Grecia, Austria, Elveţia, India şi Rusia. Cultura mediatică a fost iniţial clasificată ca o unealtă/un instrument menită să protejeze oamenii de ceea ce erau crezute a fi efectele negative ale mass media. Marea Britanie a fost prima ţară care a folosit această paradigmă inoculativă în anii 1930. În anii 1960 a existat o modificare a paradigmei în domeniul culturii mediatice astfel încât să accentueze ideea că trebuie să lucreze din interiorul culturii populare, în loc să afirme că aceasta este o forţă distructivă. Această paradigmă a fost cunoscută ca paradigma artelor populare. În anii 1980, s-a recunoscut că puterea ideologică a mass media vine pe fondul naturalizării imaginii. Mesaje construite erau distribuite ca fiind mesaje naturale. Accentul în cultura mediatică s-a mutat pe consumul de imagini şi reprezentări, ceea ce a dus la apariţia paradigmei reprezentaţionale. In Marea Britanie şi Australia cultura mediatică reprezintă un curs de sine stătător, predat în cadrul catedrei de limba engleză.

În Australia

În Australia, educaţia mediatică împrumută mult din abordările din Marea Britanie legate de inoculare/manipulare, arte populare şi demistificare. Graeme Turner şi John Hartley sunt teoreticienii de bază care au influenţat dezvoltarea educaţiei mediatice australiene, contribuind cu numeroase studii culturale. În timpul anilor '80 şi '90, Robyn Quin şi Barrie MacMahon au scris cărţi importante precum "Real Images", traducând multe teorii complexe mediatice în termeni potriviţi pentru sălile de clasă. În mod curent în majoritatea statelor australiene, la nivelul gimnazial (vârstele 11-12 ani) este oferit ca optional un curs de Studii Media. De exemplu, multe şcoli din Queensland oferă cursuri de Film, Televiziune şi New Media. Educaţia mediatică este susţinută de Asociaţia Profesorilor de Media (ATOM) care editează o serie de materiale educative precum şi de revista Screen Education.
În Europa

În Europa, educaţia mediatică s-a manifestat în diferite forme. De exemplu, a fost introdusă în şcoala primară din Finlanda în anii '70 şi în licee în 1977. Dar educaţia mediatică aşa cum o înţelegem astăzi nu a apărut în Finlanda decât abia în anii 90. Educaţia mediatică este obligatorie în Suedia din 1980 şi în Danemarca din 1970. În ambele ţări scandinave, educaţia mediatică a evoluat în anii '80 şi '90, mutând accentul de la atitudini moralizatoare la tehnici orientate spre elev. În 1994, legea educaţiei daneză a recunoscut educaţia mediatică dar tot nu este o parte integrată în sistemul de educaţie. Accentul în Danemarca pare să fie pe tehnologia informaţiei. Franţa a predat cursuri de cinematografie încă de la apariţia acesteia, dar cursuri care să integreze noţiuni de producţie de mesaje mediatice sunt o apariţie recentă. În Germania s-au publicat materiale cu privire la cultura mediatică în anii '70, iar în anii '80 şi '90 s-a manifestat un interes din ce în ce mai mare pentru educaţie mediatică în interiorul şi în afara sistemului de educaţie. În Olanda în aprilie 2008 s-a înfiinţat un centru special pentru cultura mediatică, finanţat de Guvernul olandez. Acest centru reprezintă mai degrabă o reţea de experţi care îşi pun la dispoziţiile propriile cunoştiinţe în domeniul educaţiei mediatice. Ideea este ca educaţia mediatică să devină o parte a curriculei oficiale. Istoria educaţiei mediatice în Rusia se întinde până în anii '20. Prima încercare de a preda educaţia mediatică (având ca resurse materiale tipărite şi filmate cu un puternic mesaj comunist) a avut loc în anii '20, dar a fost împiedicată de politica lui Stalin. La sfârşitul anilor '50 - începutul anilor '60 a avut loc o resuscitare a educaţiei mediatice în şcoli secundare, universităţi, centre culturale pentru copii (din Moscova, Petersburg, Voronet, Samara, Kurgan, Tver, Rostov, Taganrog, Novosibirsk, Ekaterinburg) şi au reapărut seminarii şi conferinţe pentru profesori cu aceleaşi teme. În Rusia anilor '70 - '80, educaţia mediatică se dezvolta în cadrul unui concept estetic. Printre numeroasele reuşite din domeniu din această perioadă se numără: primele programe oficiale de cinematografie şi educaţie mediatică publicate de Ministerul Educaţiei, un interes crescător pentru o diplomă de doctorat în Educaţie Mediatică, contribuţiile lui O. Baranov, S.Penzin (Voroneţ), G.Polichko, U.Rabinovich (Kurgan), Y.Usov (Moscova), A.Fedorov (Taganrog), A.Sharikov (Moscow) şi ale altora în educaţia mediatică. Cele mai importante evenimente în domeniu după desfiinţarea Uniunii Sovietice sunt înregistrarea unei noi specializări (Educaţie Mediatică) în universităţi în anul 2002 şi editarea jurnalului academic "Educaţia mediatică" (din ianuarie 2005), sponsorizat parţial de ICOS UNESCO "Informaţia pentru toti".

În America

În America de Nord, înfiinţarea în anul 1978 a Asociaţiei pentru Cultură Mediatică din Ontario este momentul desemnat de cele mai multe ori ca fiind începutul abordării formale a culturii mediatice. Până la acest moment, educaţia mediatică era lăsată la latitudinea profesorilor individuali. Canada este prima ţară din America de Nord care a introdus obligativitatea unui curs de cultură mediatică în fiecare provincie. De exemplu în Quebec, noua programă şcolară necesită prezenţa unui curs de cultură mediatică din clasa I până în ultimul an al Şcolii Secundare. Dezvoltarea culturii mediatice în Canada are două cauze principale. Prima este grija vizavi de influenţa crescândă a culturii americane populare, iar a doua este nevoia de noi paradigme educaţionale adaptate la contextul actual. Educaţia mediatică este mai puţin răspândită în şcolile din Statele Unite, mai ales din cauza descentralizării sistemului educativ dintr-o ţară cu peste 70 de milioane de copii în şcoli de stat sau private. Nu există o autoritate centrală naţională care să reglementeze curricula, iar fiecare dintre cele 50 de state are districte şcolare care sunt independente unele faţă de altele. În 2004, Montana a devenit primul stat care să dezvolte standarde educaţionale pentru cultura mediatică pe care elevii trebuie să le îndeplinească în clasele a patra, a opta şi a 12-a. Un număr din ce în ce mai mare de districte şcolare au început să îşi dezvolte programe, cursuri opţionale şi alte optiuni extra-şcolare de analiză mediatică şi producţie. Universităţi de top precum Appalachian State University, Columbia University, New York University, University of Texas-Austin, și Temple University oferă cursuri de cultură mediatică pentru profesori şi studenți.

În Africa

În Africa de Sud, cererea din ce în ce mai mare pentru Educaţie Mediatică a evoluat de la desfiinţarea apartheidului şi de la alegerile democratice din 1994. În 1990 a fost ţinută prima conferinţă naţională de Educaţie Mediatică şi noua curriculă naţională este în continuă modificare din 1997. Din moment ce această curriculă ar trebui să reflecte valorile şi principiile unei societăţi democratice, există probabilitatea ca ea să includă cursuri de cultură critică şi mediatică.

Spam


Spamming (sau spam) este procesul de expediere a mesajelor electronice nesolicitate, de cele mai multe ori cu caracter comercial, de publicitate pentru produse şi servicii dubioase, practicată în industria e-marketingului şi de proprietarii de situri pornografice. Spam-ul se distinge prin caracterul agresiv, repetat şi prin privarea de dreptul la opţiune.

Un mesaj care vine în urma consimţământului exprimat în prealabil de destinatar nu este spam. Detalii legale referitoare la spam sunt prevăzute în ”Legea 506 din 17 noiembrie 2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice”

Origine


Termenul Spam a apărut mai întâi pe grupurile de discuţii USENET, cu referire la EMP (Excessive Multi Posting) şi ECP (Excessive Cross Posting). Astăzi este folosit şi pentru a descrie UBE (Unsolicited Bulk E-mail) şi UCE (Unsolicited Commercial E-mail).

Denumirea de Spam este derivată dintr-o schiţă umoristică a grupului britanic Monty Python, în care într-o cafenea, orice de pe meniu includea SPAM, un fel de parizer din carne de porc. În timp ce un client întreabă pe ospătar dacă are ceva care să nu conţină SPAM, acesta înşiră din nou meniul plin de SPAM. La final, un cor de vikingi se alătură cântând "SPAM, SPAM, minunatul SPAM, gloriosul SPAM", acoperind toată conversaţia.

Descriere

Spamming-ul este o metodă foarte ieftină de a face reclamă pentru ceva în Internet; succesul campaniei este de obicei proporţional cu numărul de destinatari; de aceea mesajul respectiv este transmis la mii, chiar milioane de adrese simultan.

Mesajele electronice nesolicitate primite de o companie pot reprezenta chiar peste 60 % din totalul e-mail-urilor. De aceea, spamul costă spaţiu de stocare pe servere e-mail, trafic intern suplimentar pentru livrarea lor către angajaţi, precum şi timpul de lucru al destinatarilor. În medie, fiecare utilizator poate pierde chiar şi 50 de minute pe zi pentru a verifica, sorta şi şterge mesajele nesolicitate. Astfel, pierderile provocate de spam la nivel mondial se estimează la 81,2 miliarde de dolari anual.

În România, unde există peste 3 milioane de utilizatori Internet, pagubele provocate de spam se cifrează la circa 270 milioane de dolari pe an, conform unor date furnizate de către Ministerul Comunicaţiilor şi Tehnologiilor Informaţionale.

Stabilirea bugetului de publicitate


Dupa ce a determinat obiectivele publicităţii, firma urmează să stabilească bugetul de publicitate pentru fiecare produs în parte. Rolul publicităţii este de a crea cerere pentru un anumit produs, iar firma doreşte să cheltuiască atât cât este necesar pentru realizarea desfacerilor planificate.

În continuare sunt prezentaţi câţiva factori specifici de care trebuie să se ţină seama în elaborarea acestui buget:

* Etapa din ciclul de viaţă al produsului. De regulă, produsele noi necesită un buget de publicitate consistent, pentru a-i informa pe consumatori de existenţa lor şi a-i determina să le incerce. Mărcile mature necesită, de obicei, bugete mai mici, calculate ca procent din valoarea vânzărilor.

* Cota de piaţă. În mod obişnuit, mărcile cu cote de piaţă superioare necesită cheltuieli mai mari cu publicitatea decât mărcile cu cote inferioare. Cheltuielile respective vor putea fi calculate ca procent din valoarea vânzărilor. Crearea pieţei sau câştigarea unei cote de piaţă in dauna concurenţilor implică cheltuieli cu publicitatea mai mari decât în cazul menţinerii cotei actuale.

* Concurenţa si aglomeraţia. Pe o piaţă cu mulţi concurenţi care cheltuiesc masiv cu publicitatea, o marcă trebuie promovată mai susţinut pentru a fi remarcată în zgomotul pieţei.

* Frecvenţa acţiunilor de publicitate. Dacă prezentarea mesajului mărcii către consumatori necesită difuzarea lui de mai multe ori, bugetul de publicitate trebuie să fie mai mare.

* Diferenţierea produsului. O marcă ce se aseamănă cu alte mărci din aceeaşi clasă de produse (cafea măcinată, detergenţi, gumă de mestecat, bere, băuturi răcoritoare) necesită cheltuieli mai mari cu publicitatea, în vederea diferenţierii ei de celelalte mărci. Pe piaţa românească publicitatea pentru detergenţi reprezintă 10% din total. Când produsul diferă în mare măsură de cele ale concurenţilor, publicitatea poate fi folosită pentru a evidenţia deosebirile respective.

Stabilirea bugetului de publicitate nu este o sarcină uşoară. Cum va şti o firmă că cheltuieşte suma corespunzătoare? Unii critici susţin că marile firme producătoare de bunuri de larg consum preambalate tind să cheltuiască mai mult decât trebuie cu publicitatea, în timp ce firmele producătoare de bunuri industriale cheltuiesc, în general, mai puţin cu această activitate. De asemenea, ei afirmă că firmele din prima categorie utilizează în mare masură publicitatea bazată pe imagini fără a-i cunoaşte cu adevărat efectele, cheltuind mai mult decât ar fi necesar doar pentru a se asigura că au cheltuit suficient. În plus, bugetul de publicitate al acestor firme se stabileşte pe baza regulilor tradiţionale, cum ar fi "atât cât îşi poate permite firma" sau " raportul normal între cheltuielile de publicitate şi vânzari la nivel de ramură", reguli care au o valabilitate redusă pe plan local. În schimb, firmele producătoare de bunuri industriale tind să se bazeze prea mult pe forţele de vânzare proprii atunci când este vorba să obţină comenzi, subestimând potenţialul firmei şi al imaginii produsului în ceea ce priveşte pregătirea vânzărilor către clienţii industriali. Astfel, ele cheltuiesc insuficient cu publicitatea de informare a cumpărătorilor. Dar ce influenţă are în realitate publicitatea asupra comportamentului cumpărătorului şi fidelităţii acestuia faţă de o marcă?

În urma unui studiu efectuat asupra achiziţiei de bunuri gospodăresti de uz curent, s-a ajuns la o concluzie surprinzătoare: Publicitatea pare a fi mai eficientă atunci când este vorba despre creşterea volumului de mărfuri achiziţionate de cumpărătorii fideli şi mai puţin eficientă în privinţa atragerii de noi cumpărători. În cazul cumpărătorilor fideli, expunerea de mai multe ori la o reclamă în cursul unei săptămâni se poate dovedi neproductivă din cauza stabilizării eficienţei publicităţii. Se pare că reclama nu poate să aibă un efect cumulativ care să ducă la fidelitate. Articolele din ziar, expoziţiile, dar mai ales preţul au un impact mai puternic asupra răspunsului consumatorului decât publicitatea. Aceste concluzii n-au fost pe placul specialiştilor în publicitate, căţiva dintre ei contestând informaţiile pe care s-a bazat studiul acesta, precum şi metodologia utilizată. Ei au susţinut că studiul a determinat în principal efectele publicităţii asupra vânzărilor pe termen scurt. Astfel, au fost favorizate activităţile de promovare prin preţ şi cele de promovare a vânzărilor, care tind să producă un impact imediat. Dimpotrivă, majoritatea acţiunilor de publicitate durează mai multe luni sau chiar ani până când se ajunge ca marca să ocupe poziţii solide pe piaţă, iar consumatorii devin fideli faţă de aceasta. Aceste efecte pe termen lung sunt greu de determinat. Cercetări recente, în care s-au folosit informaţii referitoare la o perioadă de zece ani, au dus la concluzia că publicitatea determină totuşi creşterea vânzărilor pe termen lung, chiar şi dupa doi ani de la încheierea campaniei. Această controversă evidenţiază faptul că măsurarea rezultatelor activităţii de publicitate rămâne un subiect insuficient înţeles.

Pentru a decide cât de mult să cheltuiască cu publicitatea, firmele pot folosi mai multe modele. Unul dintre modele este cel propus de Videale si Wolfe. Bugetul de publicitate elaborat pe baza sa este cu atât mai consistent cu cât este mai mare rata de răspuns a cumpărătorilor, cu cât aceştia uită mai uşor şi mai reclamă şi marca respectivă, sau cu cât potenţialul nevalorificat al desfacerilor este mai mare. Însă un asemenea model nu ţine seama de publicitatea concurenţilor şi de eficienţa reclamelor firmei. Folosindu-se de un model de control adaptiv, firma experimentează mai multe bugete de publicitate, de mărimi diferite, măsurând reacţia asupra vânzărilor. Dacă presupunem că ea a stabilit un anumit nivel al cheltuielilor de publicitate pe baza celor mai recente informaţii asupra reacţiei vânzărilor. Firma păstrează acest nivel al cheltuielilor pe toate pieţele sale, cu excepţia unui subgrup de două pieţe alese la întâmplare.

Marketing


În accepţiunea generală, marketingul reprezintă "ştiinţa şi arta de a convinge clienţii sã cumpere" [1]. Philip Kotler definea marketingul ca "un proces social şi managerial prin care indivizi sau grupuri de indivizi obţin ceea ce le este necesar şi doresc prin crearea, oferirea şi schimbul de produse şi servicii având o anumitã valoare" [2]. Simplist, marketingul reprezintă "arta şi ştiinţa de a vinde".

Datorită caracteristicilor proceselor de marketing, modalităţilor de implementare a deciziilor de marketing, acceptiunilor şi viziunilor noi asupra elementelor care compun o acţiune de marketing precum şi ca urmare a nivelurilor diferite de percepţie şi abordare a acestei componente a economiei de piaţă, definitiile şi explicaţiile aduse termenului de marketing sunt variate şi permanent adaptate noilor realităţi ale mediului economic.

Prima definiţie oficială atribuită marketingului a apărut în 1935 şi a fost adoptată de National Association of Marketing Teachers, predecesoare a American Marketing Association[3]. Reconfirmată în 1960, definiţia primară a marketingului a rezistat vreme de 50 de ani, până în 1985 când a fost înlocuită.[4] Definiţia a fost din nou reviziuită în 2004 şi descrie marketingul ca o "o funcţie organizationala şi un set de procese menite a crea, comunica şi pune la dispoziţia clienţilor a valorii şi menţinerii relaţiilor cu clienţii spre beneficiul companiei şi al proprietarilor acesteia".

Conform politicii oficiale a AMA, definiţia este reîmprospătată la fiecare 5 ani pentru a răspunde mai bine realităţilor existente şi nevoilor pieţei.[5] Cea mai recentă modificare, adoptată în Octombrie 2007 şi făcută publică în Ianuarie 2008, defineşte marketingul astfel: "(marketing is) the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large".[6]

O alta definiţie, probabil mai simplă şi mai generală este: "Marketingul este un proces permanent prin care oamenii sunt încurajaţi să ia o decizie de cumpărare, de folosire, de urmare sau de conformare a unui produs, serviciu sau valori ale altei persoane. Simplu, daca nu facilitează "vânzarea" unui produs atunci nu este marketing. "[1]

Philip Kotler, în cărţile sale iniţiale, defineşte: "Marketing este o activitate menită să satisfacă nevoile şi dorinţele prin procese de schimbare". Se poate adăuga la definiţiile lui Kotler şi Norris un răspuns al "Chartered Institute of Marketing" (CIM). Definiţia asociaţiei afirmă că marketingul este "procesul managerial de anticipare, identificare şi satisfacere a cerinţelor clienţilor într-un mod profitabil". De aceea, marketingul operativ include procesele de analiză de marketing, dezvoltarea unui nou produs, administrarea ciclului de viaţă al unui produs, stablirea preţului, administrarea canalului precum şi promoţiile.

Înainte de apariţia analizei de piaţă, majoritatea companiilor se concentrau pe produse, angajând echipe de vânzători pentru a împinge produsele pe şi în piaţă, fără a lua în considerare nevoile reale ale pieţei. O organizaţie orientată spre nevoile pieţei şi ale clienţilor mai întâi determină dorinţele potenţialilor săi clienţi şi mai apoi construieşte produsul sau serviciul. Teoria şi practica marketingului sunt justificate prin convingerea conform căreia clienţii folosesc un produs/serviciu pentru că au o nevoie, sau pentru că produsul/serviciu aduce un presupus beneficiu.

Două aspecte importante ale marketingului sunt recrutarea de noi clienţi (achiziţie) şi menţinerea/impulsionarea relaţiilor cu clienţii existenţi (administrarea bazei de clienţi).

După ce un vânzător a trecut de faza de marketing de achiziţie prin faptul că l-a convins pe un potenţial client să cumpere, marketingul administrării bazei de clienţi devine prevalent. Procesul de administrare a bazei de clienţi începe să schimbe vânzătorul spre construirea unei relaţii, încurajând legăturile, şi dezvoltarea beneficiilor care l-au determinat pe client să cumpere, şi îmbunătăţind produsul/serviciul pentru o continuă protejare a afacerii de intervenţia competitorilor.

Metodele de marketing sunt clasificate de mulţi ca fiind ştiinţe sociale, în mod particular psihologie, sociologie, şi economie. Antropologia are de asemenea o mică, dar în creştere, influenţă. Prin publicitate, se înrudeşte cu multe arte creative.

Pentru ca un plan de marketing să aibă succes, combinaţia de cei patru "P" trebuie să reflecte dorinţele şi nevoile consumatorilor din piaţa ţintă. Încercarea de a convinge un segment de piaţă să cumpere ceva ce nu îşi doreşte este foarte costisitor şi nu are prea mult succes. Comercianţii depind de cercetarea de piaţă, atât formal cât şi informal, pentru a determina ceea ce consumatorii au nevoie şi pentru ce ei sunt dispuşi să plătească. Comercianţii speră ca acest proces să le ofere un avantaj competitiv solid. Oferta este de asemenea un lucru foarte important care vine să completeze teoria 4P. O alternativă eficientă şi mai puţin costisitoare o constituie cybermarketingul.

Popular, "marketing" reprezinta promovarea produselor, mai ales publicitatea şi brandingul. Totuşi, în limbaj profesional termenul are un spectru mai mare de înţelesuri care au ca element comun punerea în centrul atenţiei a clienţilor. Produsele sunt dezvoltate pentru a satisface dorinţele unor grupuri de clienţi, şi, în anumite cazuri, chiar a unor clienţi anume. McCarthy a împărţit marketingul în patru segmente de activitate. Topologia lui a devenit universal recunoscută, iar setul lui de 4P a devenit un termen al limbajului.

Cei patru P sunt:

* Produs: Aspectele de Managementul produsului şi marketing de produs se ocupă de specificaţiile bunului sau produsului în cauză, şi la modul în care relaţionează la nevoile şi dorinţele utilizatorului final.
* Preţ: Se referă la procesul de stabilire a preţului pentru un produs, inclusiv reducerile de preţ.
* Promovare: Include reclama, relaţiile publice, publicitatea şi vânzările personale, şi se referă la diferite metode de promovare a unui produs, brand sau companie.
* Plasament sau distribuţie, se referă la modul în care produsul ajunge la client; spre exemplu, plasamentul la locul vânzării sau desfacerii cu amănuntul. Acest al patrulea P face referinţă la locul unde produsul sau serviciul este vândut, exemplu regiune geografică sau ramura industrială, şi segmentul căruia se adresează(tineri adulţi, familii, companii, oameni de afaceri, femei, bărbaţi, etc.).

Aceste patru elemente sunt de obicei numite marketing mix. Un comerciant poate folosi aceste valori pentru a întocmi un plan de marketing. Modelul celor 4P este folositor mai ales când se foloseşte pentru produse de o valoare redusă. Produsele industriale, serviciile şi produsele cu o valoare mare au nevoie de mici adaptări ale acestui model. Marketingul serviciilor trebuie să aibă în vedere natura unicităţii serviciilor. Marketingul industrial sau B2B trebuie să ţină seama de valoarea pe termen lung a acordurilor contractuale care sunt specifice tranzacţiilor din lanţul de aprovizionare. Marketingul relaţiilor încearcă să facă acest lucru privind marketingul prin prisma valorii pe termen lung a relaţiilor decât prin prisma tranzacţiilor individuale.

Ca opozant al acestei teorii, Morgan, în Riding the Waves of Change (Jossey-Bass, 1988), adaugă "Poate că cea mai importantă critică pe care o putem aduce abordării 4P, şi de care ar trebui să fii conştient, este că în mod inconştient îmbrăţişează punctul de vedere interior–exterior (privind de la produsele companiei), pe când esenţa marketingului ar trebui să fie punctul de vedere exterior–interior". Chiar şi aşa, prin construirea acestui set uşor memorabil, teoria 4P este un ghid rapid care acoperă majoritatea categoriilor majore ale activităţii de marketing, precum şi cadrul în care aceste pot fi utilizate

Tipuri de publicitate


Obiectivele publicităţii se pot clasifica după scop: acela de a informa, de a convinge sau de a reaminti. Confruntate cu un mediu în continua dezvoltare şi cu o concurenţă tot mai puternică intreprinderile şi-au diversificat şi multiplicat formele de realizare a publicităţii. Acestea pot fi grupate, în funcţie de o serie de criterii validate de practică, astfel:

a)În funcţie de obiectivul vizat de mesajul publicitar, se disting publicitatea de produs(serviciu), care scoate în evidenţă caracteristicile acestuia, utilitatea lui în consum; publicitatea de marcă; publicitatea instituţională, axată pe intreprindere;

b)În funcţie de aria geografică de raspândire a mesajului, publicitatea poate fi locală, regională, naţională şi internaţională;

c)După destinatarul mesajelor publicitare se pot delimita: publicitatea destinată consumatorilor (utilizatorilor) finali, publicitatea destinată intermediarilor;

d)După tipul mesajului difuzat, publicitatea poate fi de natură factuală şi de natură emoţională;

e)În funcţie de efectul intenţionat, publicităţii i se poate atribui fie o acţiune directă, cu efect imediat, fie una întârziată, cu efecte ce urmează a se produce în timp.

f)După sponsor, publicitatea se diferenţiază în funcţie de agentul finanţator, care poate fi producatorul, intermediarul sau alţi agenţi economici.

g)În funcţie de influenţa exercitată asupra cererii, publicitatea poate fi destinată fie influenţării cererii primare, fie influenţării unei cereri selective, contribuind la deplasarea cererii pentru o anumită marcă.
Publicitatea de informare

Publicitatea de informare este folosită în special atunci când se lansează pe piaţă o nouă categorie de produse. În acest caz, obiectivul îl constituie crearea unei cereri primare. Astfel, producătorii de aparate pentru compact-discuri i-au informat iniţial pe consumatori despre avantajele oferite de CD-uri în privinţa sunetului şi comodităţii.
Publicitatea de convingere

Publicitatea de convingere devine tot mai importantă pe masură ce concurenţa se intensifică. În această situaţie, obiectivul firmei este acela de a crea o cerere selectivă. De pildă, când aparatele cu CD au fost acceptate de marea masă a consumatorilor, Sony a încercat să-i convingă pe aceştia că marca sa oferea cel mai bun raport calitate-preţ. Publicitatea de convingere s-a transformat parţial în publicitate comparativă, prin care o firmă îşi compară direct sau indirect produsul cu unul sau mai multe produse ale altor firme. Unul dintre cei mai frecvenţi utilizatori ai publicităţii comparative se găsesc în industria automobilelor. În Marea Britanie, producătorul coreean Hyundai a încercat să sporeasca gradul de cunoaştere al maşinilor sale printr-o serie de eforturi sub sloganul : „Chiar şi un ceainic are o garanție mai mare decât un Rover“.

Utilizarea publicităţii comparative este uneori riscantă, mai ales atunci când comparaţiile nu sunt corecte şi se transformă în denigrări la adresa mărcii rivale. Metoda respectivă este admisă în SUA şi Marea Britanie, dar în unele ţări europene ea este interzisă. În Belgia şi Germania, publicitatea comparativă este considerată o formă de concurenţă neloială. Nici chiar relativ inofensiva reclamă la berea Carlsberg, purtând sloganul „Cea mai bună bere din lume“, n-a putut fi lansată în aceste ţări. În mod similar, reclama cu sloganul „Ne străduim din răsputeri“ aparţinând firmei Avis specializată în închirierea automobilelor, nu a fost admisă în Germania pentru că, deşi nu s-a dat nici un nume, se presupunea că firma Hertz - numărul unu în domeniul respectiv - era singurul concurent serios al acesteia.

Eforturile de a elabora o directivă europeană care să armonizeze regulile existente la nivelul UE în privinţa publicităţii comparative au eşuat până în prezent. Dar până când va fi adoptată o astfel de directivă, firmele regionale care apelează la publicitate trebuie să respecte în continuare legislaţia şi codurile naţionale. Acest stil de comunicare va exista probabil întotdeauna, sub o formă sau alta, deoarece publicitatea are, în esenţă, un caracter comparativ; în definitiv scopul celui care-şi face publicitate este de a convinge consumatorul să raspundă la oferta sa şi nu la oferta altuia.
Publicitatea de reamintire

Publicitatea de reamintire este importantă pentru produsele ajunse în etapa de maturitate, pentru că ea menţine interesul consumatorilor faţă de produs. Reclamele costisitoare difuzate, de exemplu, de Coca-Cola la televiziune au scopul de a reaminti oamenilor despre existenţa sa, nu doar de a-i informa sau convinge.

Scopul Publicitatii


Firmele nu trebuie să se limiteze la oferirea bunurilor sau servicilor de calitate. Ele trebuie să-i informeze pe consumatori în legătură cu avantajele acestora. Pentru aceasta, este necesar ca firmele să utilizeze în mod corespunzător instrumentele de promovare în masă ale publicităţii, promovării vânzărilor şi relaţiilor publice.

Publicitatea o putem defini ca fiind orice formă plătită de prezentare şi promovare impersonală a ideilor, bunurilor sau serviciilor prin mijloace de informare în masă (ziare, reviste, programe de radio, de televiziune şi Internet) de către un sponsor bine precizat. Multe organizaţii folosesc publicitatea pentru a transmite unui anumit public mesaje referitoare la ele însele, la produsele şi serviciile lor sau la modul lor de comportament, cu scopul de a determina un răspuns din partea acestuia. Răspunsul poate fi de natură perceptuală: de exemplu, consumatorul îşi formează anumite păreri în legătură cu un produs sau o marcă, ori acestea pot fi schimbate de către reclamă. El poate fi de natura comportamentală: de exemplu, consumatorul cumpără produsul sau sporeşte cantitatea cumparată. La publicitate nu apelează numai firme, ci şi organizaţii cu scop nelucrativ si instituţii sociale, cum ar fi instituţiile filantropice, muzeele si organizaţiile religioase care îşi promovează cauza în rândul unui public divers. Publicitatea este o bună metodă de a informa şi a convinge, cu scopul de a crea preferinţe pentru un anumit produs sau de a-i motiva pe consumatori să consume un anumit produs.

Ţările Uniunii Europene cheltuiesc anual cu publicitatea aproximativ 45.4 miliarde ECU. Pe măsură ce recesiunea se apropie de sfârşit şi economiile naţionale ale ţărilor membre se înviorează, se prognozeză o creştere a cheltuielilor cu publicitatea în majoritatea ţărilor Uniunii Europene.

Sponsorii, cei care susţin financiar acţiunile de publicitate, rămân precauţi în privinţa utilizării optime a bugetului de publicitate, astfel încât să fie atinse obiectivele de comunicare propuse. Organizaţiile se ocupă de publicitate în diverse moduri. În cadrul firmelor mici şi mijlocii de acestea se poate ocupa cineva din compartimentul comercial sau de marketing. În marile companii pot exista compartimente specializate, care să aibă drept atribuţii stabilirea bugetului publicitar, colaborarea cu agenţii de profil şi derularea de acţiuni de publicitate prin poştă, expoziţii cu vânzare şi alte forme de care nu se ocupă agenţiile respective.

Avantajele agenţiei de publicitate

Majoritatea firmelor, fie ele mici sau mari, înclină să apeleze la agenţii de publicitate pentru că acestea oferă câteva avantaje:

* Au specialişti care pot desfăşura activităţi specifice (cercetare, muncă de creaţie) în condiţii mai bune decât personalul firmei
* Vin cu un punct de vedere obiectiv în privinţa rezolvării problemelor unei firme, dar şi cu ani de experienţă câştigată din colaborarea cu diverşi clienţi ce s-au aflat în situaţii diferite
* Au o putere de cumparare a spaţiului de publicitate mai mare decât cea a unei firme. De asemenea, ele beneficiază de o reducere de preţ, ceea ce face ca şi cheltuielile firmei să fie mai mici
* Clientul poate renunţa oricând la serviciile agenţiei sale. O agenţie va depune toate eforturile pentru a oferi servicii foarte bune şi a-l determina pe client să mai apeleze la ea.

Dezavantajele agenţiei de publicitate

Încredintarea funcţiei publicităţii unei agentii specializate are însă şi câteva dezavantaje :

* Pierderea controlului total asupra activităţii respective
* Reducerea flexibilităţii publicităţii
* Apariţia unor conflicte în momentul în care agenţia îşi impune metodele de lucru
* Incapacitatea clientului de a exercita un control sau o coordonare mai mare asupra publicităţii
* Cresterea costurilor pe produs prin cheltuielile cu publicitatea

În ciuda potenţialelor probleme, majoritatea firmelor consideră că utilizarea serviciilor agenţiilor specializate le avantajează.

Conducerea compartimentului de marketing trebuie să ia decizii importante atunci când elaborează un program de publicitate.
Primul pas în elaborarea unui program de publicitate îl reprezintă stabilirea obiectivelor publicităţii. Aceste obiective trebuie să corespundă deciziilor referitoare la piaţa-ţintă, poziţionarea mărcii şi mix-ul de marketing. Toate acestea definesc scopul final pe care campania de publicitate, ca o componentă a programului de marketing, trebuie să-l atingă. Un obiectiv de publicitate poate fi definit ca o sarcină specifică de comunicare ce urmează să fie îndeplinită vizavi de un anumit public ţintă într-o anumită perioadă de timp.

Marketing experienţial


Ce este marketingul experienţial?

Scopul marketingului experienţial este acela de a depăşi limitele stilului tradiţional de promovare şi vânzare de tip atribute-beneficii, acesta fiind adresat unui public larg ce include nu numai potenţiali beneficiari, dar şi persoane pe deplin neinteresate de acel brand. La polul opus, marketingul experienţial propune o combinaţie captivantă de informaţie, divertisment şi interactivitate la care oamenii aleg să participe, odată recunoscută relevanţa brandului/ produsului vizavi de interesele lor. Experienţele de marketing gândite strategic pot avea ca rezultat direct creşterea vânzărilor (dar şi a notorietăţii, prin word of mouth) şi creşterea loialităţii, aceste lucruri neputând fi obţinute prin intermediul publicităţii tradiţionale - oricât de mult s-ar investi în aceasta. Prin urmare, marketingul experienţial a devenit principala unealtă de marketing pentru companiile şi brandurile avangardiste, recunoaşterea şi succesul lui fiind în continuă creştere.

Despre Funky Business

Funky Business este prima agenţie din România specializată exclusiv în marketing experienţial, comunicare directă şi management de evenimente. Înfiinţată în 2001, şi-a propus să crească notorietatea şi profitabilitatea clienţilor săi oferindu-le soluţii de marketing experienţial de maxim impact. Funky Business s-a născut din pasiunea fondatoarei agenţiei pentru acest domeniu.

Marketingul experienţial combină toate formele de manifestare ale celor 7 arte cu un număr incredibil de alte discipline din aria design-ului şi a ştiinţei, precum marketingul, arhitectura informaţiei, literatura, designul vizual şi grafica, psihologia, sociologia şi chiar fizica.

Este un domeniu provocator deoarece necesită informaţii vaste din toate aceste discipline. O a doua pasiune a fondatoarei agenţiei, Diana Graepel, este şi cartea intitulată Funky Business, scrisă de Kjell Nordstrom şi Jonas Ridderstrale, lansată în România în anul 2007. Cartea a inspirat-o pe Diana încă de la prima lectură, în 2000, determinând-o să înfiinţeze compania cu acelaşi nume. Un an mai târziu, a luat naştere Funky Business, prima companie de marketing experienţial de pe piaţa românească.

Ţinând cont de faptul că acest domeniu a început să se dezvolte cu adevărat în ultimii 10 ani pe pieţele cu tradiţie în publicitate, reuşitele companiei pot fi considerate providenţiale. Fără nici o referinţă la întâmplare sau noroc, ci parţial la valorile şi cultura agenţiei care au condus-o permanent spre depăşirea limitelor proprii cât şi a limitelor pieţei.

sursa : Wikipedia

BOOM in faliment


Netbridge Investments, compania care opereaza regia de publicitate online Boom, ar putea intra in faliment dupa ce Tribunalul Municipiului Bucuresti a admis cererea de deschidere a procedurii de insolventa depusa de Realmedia Network, publisherul site-ului imobiliare.ro, noteaza Business Standard. Atat Netbridge cat si Realmedia fac parte din grupul New Century Holdings (NCH) Romania, condus de Siminel Andrei.
Claudiu Gamulescu, consultant pe partea de marketing si PR al Netbridge Investments, nu a putut preciza daca s-a inaintat recursul, iar conducerea companiei nu a putut fi contactata. Potrivit lui Gamulescu, Boom, una dintre cele mai importante regii de publicitate online, a demarat deja discutiile cu clientii sai, printre care se numara site-uri precum clopotel.ro si muzicabuna.ro.
Pe de alta parte, Daniel Crainic, marketing manager al Realmedia Network, nu a dorit sa comenteze pe acest subiect, in conditiile in care ambele companii fac parte din acelasi grup.
Zvonurile despre falimentul Boom au inceput in urma cu cateva luni, cand mai multi publisheri online, printre care si Gazeta Online, au reclamat o serie de datorii cumulate de Boom catre ei. De altfel, Gazeta Online a actionat in instanta Boom pentru recuperarea datoriilor din perioada in care regia a administrat spatiul publicitar al site-urilor de sub umbrela gsp.ro. In luna mai, grupul NCH/Netbridge a lansat Digital Ads Management, companie desprinsa din cadrul regiei Boom pentru a gestiona spatiul publicitar al site-urilor detinute de Netbridge, precum eva.ro, auto.ro si myjob.ro. In aceste conditii, Boom administreaza doar spatiul publicitar al site-urilor externe.
Netbridge, denumirea generica a investitiilor in online dezvoltate de fondul privat New Century Holding (NCH)/ Broadhurst, include, printre altele, publisherii Active Soft si iMedia, Netbridge Investments (detinator al retelei Boom) si Netbridge Development (dezvoltare si publishing).

sursa ziua.ro

Istoria publicităţii


3000 - 500 î.e.n. Firma interioară, una dintre primele forme de publicitate, era de obicei un semn, pictat foarte atrăgător pe peretele unei clădiri. Cele mai vechi semne au fost descoperite în ruinele Babilonului, Romei Antice şi ale oraşului Pompei. 500 de ani mai târziu, comercianţii egipteni amplasau de-a lungul drumurilor publice bucăţi de stâncă în care erau sculptate diverse mesaje în scopul informării călătorilor în legătură cu produsele sau serviciile oferite. În perioada anilor 500 î.e.n., în vechea Romă, mesajele erau pictate pe pereţi în scopul promovării jocurilor publice, afacerilor locale sau pentru a chema alegătorii la vot.

Perioada medievală se caracterizează prin apariţia unor noi forme de publicitate, simplă, dar eficientă: folosirea aşa-numiţilor "strigători". Aceştia erau cetăţeni, angajaţi de către comercianţi, care lăudau prin strigăte calităţile mărfurilor acestora. Mai târziu, ei au devenit figuri familiare şi pe străzile aşezărilor coloniale americane. Aceşti "strigători" sunt predecesorii crainicilor moderni care difuzează reclame radio sau TV.

1453 - o dată cu inventarea presei tipografice de către Johann Gutenberg, tipografii, şi mai târziu comercianţii, încep să utilizeze mici "fluturaşi" pentru a-şi promova produsele. Aceste mici bucăţi de hârtie adesea conţineau simboluri specifice breslei şi de multe ori erau lipite pe zidurile oraşului. Această formă de publicitate a fost folosită foarte mult timp, până în epoca modernă şi s-a caracterizat printr-o flexibilitate deosebită, afişele putând fi purtate cu uşurinţă dintr-o zonă în alta.

1472 - 1730 - prima reclamă a apărut în anul 1472, în limba engleză, sub forma unei mici bucăţi de hârtie distribuită manual, anunţând vânzarea unei cărţi de rugăciuni. 200 de ani mai târziu a fost publicat primul anunţ în ziar prin care se oferea recompensă pentru recuperarea a 12 cai furaţi. În coloniile americane, în primul ziar publicat cu regularitate, Boston Newsletter, au început să se publice anunţuri din 1704. Aproximativ 25 de ani mai târziu, Benjamin Franklin a făcut reclamele mai atractive tipărind titlurile cu litere mai mari.

1841 - 1869 - în SUA primele forme ale publicităţii au apărut în Philadelphia, Pennsylvania, când Volney B. Palmer a deschis un magazin, considerat predecesorul agenţiilor de publicitate din zilele noastre. Agenţii săi contractau cu ziarele spaţii de publicitate la preţuri conţinând discount-uri, urmând apoi ca ele să fie vândute către diverşi clienţi, la un preţ mai mare. În 1869 Francis Ayer a fondat N.W. Ayer & Son, agenţie care exista şi în zilele noastre. Ayer a modificat practica de până atunci a agenţiilor de publicitate facturând clienţilor acelaşi preţ pe care îl contractase, plus un comision agreat de ambele părţi.

1880 - David Adania fondează prima agenţie de publicitate din România, care purta numele său. Până acum, publicitatea din România a trecut prin mai multe faze: strigătul mărfurilor în faţa prăvăliilor şi în zonele cele mai circulate; "anunciurile" ("înştiinţările"), sau "mezaturile", "vânzările" sau "înştiinţările particulare", care erau informaţii despre marfa sub forma unor texte scurte şi apăruseră în ziarele vremii începând cu anul 1829. Acestea din urmă aveau o formă concisă pe care azi o numim "mica publicitate”.

1893 - Cele mai promovate produse pe plan mondial în această perioadă au fost aşa-numitele "medicamente patentate"). Peste 50 de firme producătoare cheltuiau pe publicitate mai mult de 50.000 de dolari anual. În ultimii 20 de ani, aceste companii au devenit producători de alimente, săpunuri sau cosmetice. Ele au început să îşi promoveze produsele, folosind nume specifice: mărcile. Scriptul distinctiv al numelui Coca Cola a fost prima dată promovat pe evantaie suvenir, tăvi, calendare şi multe alte obiecte promoţionale, devenind cea mai cunoscută marcă din lume.

1920 - Este anul în care întreaga industrie de publicitate a trecut printr-o transformare masivă, atât din punct de vedere al abordării, cât şi al practicii. Acum, agenţiile de publicitate încep să dezvolte strategii de marketing şi copywriting. Mai mult, agenţiile au început să efectueze cercetări de piaţă şi studii demografice pentru a putea ţinti mai bine consumatorii. Introducerea radioului a creat o nouă oportunitate, iar la sfârşitul anilor \'20 publicitatea a luat fiinţă şi în acest domeniu.

1924 - Regina Maria a României, cunoscută în toată Europa în urma voluntariatului depus pe frontul Primului Război Mondial, a acceptat să apară într-o reclamă în care să laude calităţile cremei "Pond's Cold". Acesta a fost primul testimonial din istoria publicităţii. Regina Maria era prima personalitate regală care accepta un astfel de gest. Acest tip de publicitate s-a dovedit a fi în timp unul dintre cele mai credibile şi mai eficiente în toată lumea.

1950 - Televiziunea apare încă din anii '40, însă din cauza preţurilor ridicate ale televizoarelor şi a numărului redus de canale TV, ea nu s-a impus imediat. 10 ani mai târziu însă, televiziunea surclasase deja radioul. Tonul publicităţii de asemenea s-a schimbat. Nu se mai prezentau doar avantajele produsului promovat, ci se încerca şi crearea imaginii sale. Astfel, anunţatorii aveau ocazia să demonstreze cum se pot utiliza produsele lor şi au început să folosească pe scară largă personalităţi care să laude produsele în cauză.

1980 - Creşterea producţiei de masă şi rapida îmbunătăţire tehnologică, apariţia produselor electronice mici (telefoanele, casetofoanele, calculatoarele) care au devenit disponibile publicului larg la preţuri accesibile, au devenit ţinte şi pentru publicitate. Sfârşitul anilor '80 a marcat apariţia culorilor "neon" pe aproape orice obiect care putea fi imprimat. O dată cu apariţia calculatorului, s-a dezvoltat şi o întreagă industrie de obiecte promoţionale legate de acesta: mousepad-uri, wrist rests, mouse holders, screensavers etc.

1990 - Tehnologia digitală a transformat industria outdoor. Panourile publicitare care până acum erau pictate manual, încep să fie tipărite cu ajutorul calculatorului. Companiile outdoor oferă o selecţie diversificată de formate outdoor: reclame în staţiile de autobuz, pe chioşcuri, publicitate în aeroporturi, display-ere în marile centre comerciale şi pe taxi-uri.

În perioada 1990 - 2002, în România s-au editat 198 titluri de publicaţii specializate în publicitate, dintre care 63 cu difuzare naţională. În 1999, publicitatea deţinea poziţia III, cu o pondere de 9% din totalul timpului de emisie radio la nivel naţional şi aceeasi poziţie cu o pondere de 11,1% din totalul timpului de emisie TV.

1990 - prezent - World Wide Web (www) este inventat de Tim Berners - Lee în 1990. Industria publicitară pe internet este încă în faza de început. Publicitatea on line îşi face apariţia într-un mod semnificativ în 1995 şi cele mai multe dintre standardele , normele şi politicile acestei industrii au fost stabilite în ultimii 2 ani. Internetul a devenit principalul mod de a comunica şi de a încheia contracte.

Imaginea femeii în publicitate


În prezent transformările sociale şi modificările în plan cultural au acţionat profund asupra feminităţii şi, respectiv, asupra schimbării rolului femeii în societate, precum şi a raporturilor dintre feminitate şi masculinitate. Modelul modern, acceptat în prezent în societate, presupune o tendinţă generală către apropierea şi ştergerea diferenţelor comportamentale dintre bărbaţi şi femei ceea ce creează, în consecinţă, o stare de ambiguitate şi disconfort în asumarea rolurilor de gen dezirabile social. Stereotipurile negative sociale, cum ar fi persistenţa mentalităţii privind inferioritatea genului feminin celui masculin, sunt însă încă prezente în comportamentul bărbaţilor şi femeilor.

Femeia a fost şi este încă privită ca o alteritate şi este învăţată mereu să ocupe poziţia de “celălalt”. Cu toate că “este firesc ca femeia să fie celălalt pentru bărbat, iar bărbatul, celălalt pentru femeie” , este evident că nu putem vorbi de reciprocitate. “Nici măcar egalitatea forţată a comunismului nu ne-a sensibilizat”. Societatea patriarhală în care încă ne aflăm a stabilit stereotipuri, tipare care încorsetează femeia şi rolul acesteia, orice abatere fiind sancţionată. Cel mai periculos e faptul că tindem să asimilăm tipare pe care le adâncim atât de bine, încât ajungem să le împărtăşim apoi cu tărie. Frica de un dezechilibru emoţional ce s-ar instaura dacă am descoperi dintr-o dată că putem fi şi altfel este destul de mare. “Probabil dacă cineva i-ar lua lui Sisif bolovanul, acesta ar rămâne extreme de descumpănit şi ar căuta unul imaginar” . După cum spunea şi Lucian Boia în a sa carte „Pentru o istorie a imaginarului”, „la început au fost arhetipurile”.

De-a lungul timpului s-a încercat o delimitare şi o ierarhizare, mai mult sau mai puţin convingătoare, a acestor arhetipuri. Între aceste structuri arhetipale se regăseşte şi alteritatea, subiect ce a devenit o obsesie în epoca contemporana, datorită ascensiunii curentelor xenofobe. Cine este celălalt? Poate fi străinul, imigrantul, marginalul, bărbatul şi, aşa cum am mai spus, femeia. Succint, „în fiecare altul există celălalt – ceea ce nu este eu, ceea ce este diferit de mine, dar pe care-l pot înţelege, chiar asimila – şi există de asemena o alteritate radicală, inasimilabilă, incomprehensibilă şi chiar inimaginabilă”, spune Marc Guillaume în introducerea cărţii „Figuri ale alterităţii” . Revenind la ceea ce spuneam mai devreme, femeia este celălalt faţă de bărbat şi invers. De-a lungul istoriei ea a fost văzută şi tratată precum o fiinţă marginală.

Imaginea femeii era una descompusă, ea putând simboliza: puritatea, păcatul, atracţia, teama, perversiunea, vrăjitoria etc. Cu siguranţă se adevereşte faptul că, „într-o societate dominată de bărbaţi, femeia rămâne o marginală, a cărei imagine oscila la bunul plac al fantasmelor şi proiectelor masculine” . Însă, fără îndoială, vom avea de-a face în continuare cu imaginea femeii-obiect chiar dacă secolul XX propune o egalitate între cele două sexe. Pe de altă parte, nu trebuie neglijat faptul că, mai nou, şi imaginea bărbatului viril şi puternic este din ce în ce mai exploatată în media. Imaginea femeii pe care publicitatea şi mass-media în general o promovează este incontestabil una diferită de cea din trecut. Însă matriţa este în continuare cea a unei „personalităţi contrastante”. Baudrillard susţine că ceea ce a produs schimbarea de imagine a femeii în secolul XIX, este intrarea în joc a „isteriei masculine” ce a adus o schimbare de paradigmă sexuală, al schimbării de paradigmă a alterităţii. Aşadar, „nu mai este vorba, în iubirea romantică, de a cuceri femeia, de a o seduce, ci de a crea din interior, de a o inventa, când ca utopie realizată, ca femeie idealiztă, când ca femeie fatală, ca star” . Cu siguranţă ne întrebăm cine este „femeia imaginară”? La un moment dat, Lucian Boia spunea că “destinul se manifestă prin aleşii săi”. Nimic mai adevărat, căci avem de-a face cu personaje excepţionale, eroi, adică aşa-numiţii “intermediari între comunitatea oamenilor şi lumea «superioară»” . Aşadar, aceşti aleşi însemnau modele pentru ceilalţi oameni, modele ce încarnau binele sau răul. Şi atunci, revenind la întrebarea noastră, “femeia imaginară” a zilelor noastre, nu este altceva decât un model.

Mass-media şi publicitatea în principal sunt generatoare de eroi sau staruri, cum se numesc mai nou. Şi într-adevăr, „pe măsură ce viaţa cotidiană devine din ce în ce mai mecanică şi mai anonimă, nevoia de modele eroice se face din ce în ce mai simţită, ca un fel de compensaţie.”. Dacă mass-media are un rol de a accentua şi de a promova eroi şi modele cu care oamenii se pot identifica, nici un produs nu se va vinde fără un discurs mitologizant, fără o imagine de marcă. În acest context, produsele nu mai sunt vandabile decât prin inocularea de simboluri „prin care se adaugă componenţei raţionale a cognito-ului de tip cartezian aceea de dimensiune euforizantă, utopică, acronică – pulsiunea de imaginar şi reverie, prin care afectivul fuzionează cu persuasivul şi informativul”. Publicitatea comercială din România impune modele tradiţionale de identificare a femeii. Aceste modele sunt de cele mai multe ori raportate la bărbat. Cu toate acestea, nu putem să ignorăm faptul că, situaţia actuală socială şi economico-financiară a dus la o schimbare a statutului femeii. Reflectarea acestei schimbări se realizează în publicitate prin atribuirea unor calităţi masculine, având loc o falizare a imaginii feminine. Emanciparea feminină nu mai este reprezentată prin acele trăsături ale frumuseţii, ba chiar se remarcă o lipsă a acestora. Pentru a-mi argumenta afirmaţia, voi face referire la unul din clipurile publicitare Prigat, clip ce prezintă imaginea dominatoare a femeii. Corina Constantin şi Marius Grigorovici încadrează discursurile publicitare după anumite criterii: publicitatea importată – publicitatea autohtonă şi publicitatea de promovare – publicitate de reamintire. Am ales acest tip de clasificare pentru că, include, în linii mari, criteriile generale de clasificare.

Publicitatea de promovare este folosită doar în contextul apariţiei pe piaţă a unui produs nou, când se doreşte acapararea, construirea unui public ţintă. Publicitatea de reamintire este folosită pentru a păstra sau pentru a lărgi aria publicului ţinţă. Coke Light foloseşte de obicei sexualitatea pentru a promova produsul. Clipurile Coke Light prezintă în ipostaze sexual-erotice atât bărbatul cât şi femeia. Ambii sunt capabili să seducă atât prin farmecul fizic, dar şi prin non-conformism şi dezinhibare. Este evident că aici nu poate fi vorba despre o contextualizare a mesajului. Tânara care probează o rochie dezbrăcându-se de cealaltă chiar în faţa vânzătorului-bărbat, bărbatul care flirtează prin semne prin vitrina unui magazin sunt toate situaţii picante ce nu fac parte din firescul realităţii româneşti dar care au fost acceptate de publicul român. Dar nu putem ignora şi imaginea eliberată a femeii în publicitatea românească. Imaginea tradiţională a femeii este strâns legată de produsele de înfrumuseţare, dar şi de igienă. Femeia este seducătoare dar trebuie să corespundă şi imparativului curăţeniei. Imaginea emancipată a femeii reiese din clipurile în care nu se mai pune accentul pe caracterul pur funcţional al acesteia. Femeia nu mai este menajera preocupată să aleagă cel mai bun detergent de vase, de gresie şi faianţă, de rufe. Femeia alege un amunit produs „pentru că merită” (L’Oreal) sau pentru că doreşte să se simtă bine. Imaginea femeii eliberate nu este acelaşi lucru cu cea a femeii dominatoare. Un exemplu de astfel de imagine ne-o oferă clipurile publicitare ale revistei Tabu, intitulată „cea mai curajoasă revistă de femei”. Femeia dominatoare îşi educă bărbatul să se comporte aşa cum doreşte ea. Folosind sloganul „Bărbaţii se străduiesc mai mult de când noi citim Tabu”, revista este calea de a constrânge bărbatul să ofere atenţia cuvenită femeii. Mesajul hotărât se adresează într-adevăr acelor femei puternice şi sigure pe ele, în stare să „educe ca la carte” un bărbat.

Publicitatea românească s-a dezvoltat considerabil în România. Deci, în emiterea mesajului publicitar, emiţătorul (văzut în acest caz ca fiind creatorul de publicitate şi cel care transmite) nu mai este o problemă. Situaţia problematică pe care trebuie să o ia în considerare creatorul de publicitate, ţine de receptor, adică de societate. Publicitatea în sine este de fapt un factor de schimbare socială. Dar având în vedere faptul că asemenea reclame nu sunt acceptate decât de un procent redus din populaţia ţării, atunci nici opţiunea pentru folosirea acestui tip de reclame nu va fi manifestată. Trebuie totuşi să menţionez că publicitatea nu este o entitate ce acţionează după propria voinţă. Legile economice, legile pieţei fac din publicitate o afacere profitabilă. De aceea publicitatea apelează la metode sigure (folosirea stereotipului) de seducţie. Adevărata valoare a publicităţii se manifestă atunci când publicitarul este capabil să creeze un material de calitate în limitele impuse de buget şi de dorinţele clientului. Dar, din păcate, asemenea materiale se realizează greu. Creativitatea şi talentul publicitarului se observă de cele mai multe ori în reclamele „necontractate”, prezente la festivalurile de gen. Dacă factorii de care depinde publicitatea ar acţiona asupra acesteia într-o măsură mai mică (societatea, legislaţia în vigoare, bugetul, scopul clientului), poate atunci, şi numai atunci, afirmaţiile pe care le vom face cu toţii la adresa publicităţii vor fi pertinente. Cauzele care fac din publicitate un factor discriminator coincid cu acelea care fac din societatea noastră o lume destul de închisă la tot ce înseamnă nou, schimbare.

Publicitate Online


Publicitatea online (mai este întâlnită şi sub numele de publicitate interactivă) este o formă de publicitate care foloseşte media online (pagini Web, newsletter, email) pentru a transmite un mesaj către audienţa dorită.

Există mai multe forme de promovare online printre care bannerele publicitare, publicitatea contextuală şi reclama în motoare de căutare.

Printre avantajele publicităţii online se numără targetarea mai bună (ore, zone geografice, număr de afişări pe uitilizator), posibilitatea de a oferi informaţii mai multe (prin bannere expandabile sau prin atragerea vizitatorului interesat către o pagină Web cu mai multe informaţii) şi posibilitatea de a interacţiona dinamic cu potenţialul client. Piaţa de publicitate online a fost estimată pentru anul 2007 în România la 12 milioane de euro, estimându-se pentru anul 2008 o creştere cu aproximativ 40%.

Datorită specificitatilor media online acest domeniu a avut de întâmpinat reticenţe şi din cauza faptului că anii de pionerat ai publicităţii online au fost parcurşi fără a există o standardizare. Interactive Advertising Bureau a avut meritul de a fi impus primele standarde în acest domeniu.

Există trei moduri de a achiziţiona publicitate online: CPM (Cost per Mille), CPC (Cost per Click) şi CPA (Cost per Action).

* CPM - Cost Per Mille - mai este cunoscută şi sub denumirea de Cost per Impression. Publicitatea se achiziţionează la număr de afişări: 1 CPM = 1000 de afişări.

* CPC - Cost Per Click. Publicitatea se achiziţionează după numărul de click-uri care se fac pe o reclamă (imagine, animată sau text). Cel mai cunoscut exemplu pentru acest tip de achiziţionare este publicitatea pe motorul de căutare google, care vinde publicitate pe click.

* CPA - Cost Per Action. Publicitatea se achiziţionează după numărul de acţiuni prestabilite generate de către utilizatorul care vede reclama. Fie că acesta completează un formular online, fie că va achiziţiona un produs, plată acestui tip de publicitate este corelată cu acţiunea predeterminata a utilizatorului.

* CPL - Cost Per Lead. Este o derivare sau o delimitare din CPA. Dupa ce utilizatorul a facut click pe reclama, acesta ajunge pe site-ul promovat. Utilizatorul trebuie sa se autentifice si sa achizitioneze un produs sau un serviciu. Banii reveniti publisher-ului unde s-a facut publicitate reprezinta un procent (care variaza) din valoarea produsului sau serviciului achizitionat de catre utilizatorul ajuns prin reclama la site-ul promovat.

Tipuri de bannere

* Floating ad: este o reclamă care se va deplasa în pagină în acelaşi timp cu ecranul utilizatorului care va derula conţinutul unei pagini.
* Expanding ad: este un banner publicitar care îşi modifică dimensiunile (se extinde) automat sau în urmă unei acţiuni a utilizatorului (de exemplu trecerea cu pointerul mouse-ului peste reclamă).
* Wallpaper ad: este un tip de reclamă care schimbă fundalul paginii care este citită de vizitator.
* Trick banner: Un banner care arată ca o fereastră de dialog cu butoane. De multe ori simulează un mesaj de eroare sau o alertă (de exemplu: Aveţi un mesaj!). Se bazează pe inducerea în eroare a utilizatorului şi din această cauza poartă această denumire.
* Pop-up: O fereastră publicitară care se deschide peste pagina deschisă de utilizator pentru a o citi.
* Pop-under: Este similară Pop-up-ului, doar că fereastra se va deschide în spatele ferestrei curente şi va fi văzută abia după ce fereastra curentă va fi închisă.
* Video ad: este un banner publicitar care prezintă mesaje publicitare în format video. Se apropie de spoturile publicitare caractersitice televiziunii.

Ce tip de publicitate este mai eficienta ?